1. Wie is verantwoordelijk?
EuroConnexxion B.V., Wilhelminastraat 20, 7591 TN Denekamp, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die in deze verklaring wordt beschreven. Je bereikt ons via contact@euroconnexxion.com of +31 (0)541 753 928.
Deze verklaring geldt voor onze website, contactvragen, sollicitaties en contact via telefoon, e-mail of WhatsApp. Gegevens die later nodig zijn voor een arbeidsovereenkomst, salarisadministratie of huisvesting vallen onder de afspraken en informatie die bij die dienstverlening horen.
2. Welke gegevens gebruiken we?
De verplichte formuliervelden zijn gemarkeerd. Zonder die informatie kunnen we het formulier niet verwerken; bellen of contact opnemen op een andere manier blijft mogelijk. Een cv is niet verplicht. Stuur bij een eerste sollicitatie geen identiteitsbewijs, BSN, bankgegevens of medische informatie mee.
- Bij een contactvraag: je naam, e-mailadres, bericht en de gegevens die je zelf toevoegt, zoals telefoonnummer, bedrijfsnaam of personeelsvraag.
- Bij een sollicitatie: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, woonland, beschikbaarheid, voorkeurstaal, informatie over je ervaring, certificaten en werkvoorkeuren, en een cv als je dat meestuurt.
- Bij WhatsApp-contact: je telefoonnummer, de profielgegevens die je zichtbaar maakt en de berichten of bestanden die je zelf met ons deelt.
- Bij websitegebruik: noodzakelijke technische gegevens, zoals IP-adres, browser- en verbindingsinformatie en gegevens voor beveiliging tegen misbruik. Voor formulierlimieten bewaart onze applicatie een dagelijks wisselende, gepseudonimiseerde code in plaats van het ruwe IP-adres. De hosting- en beveiligingsprovider verwerkt het IP-adres wel om de website te leveren en te beschermen.
3. Waarom mogen we deze gegevens gebruiken?
Een formulier invullen betekent niet dat je toestemming geeft voor marketing. We gebruiken de website niet om automatisch beslissingen te nemen over jouw geschiktheid voor werk. Een medewerker beoordeelt je bericht of sollicitatie.
- Om je vraag te beantwoorden en afspraken vast te leggen. Voor zakelijke contactvragen steunen we op ons gerechtvaardigd belang om bereikbaar te zijn en onze dienstverlening te organiseren. We beperken de gegevens tot wat daarvoor nodig is.
- Om op jouw verzoek een sollicitatie te behandelen, contact te onderhouden en mogelijkheden voor uitzendwerk te bespreken. De grondslag is het nemen van stappen op jouw verzoek vóór een mogelijke overeenkomst.
- Om de website en formulieren te beveiligen en spam of misbruik te beperken. Dit dient ons gerechtvaardigd belang bij veilige en betrouwbare dienstverlening.
- Als een wet ons verplicht gegevens te bewaren of te verstrekken, is die wettelijke verplichting de grondslag. Voor langer bewaren voor toekomstige vacatures vragen we afzonderlijk toestemming.
4. Wie ontvangt je gegevens?
Contact- en sollicitatieformulieren worden via Postmark verstuurd naar het team dat bij de taal van het formulier hoort. Poolse formulieren gaan naar Adrian Izdebski via adrian@euroconnexxion.com en Portugese naar Brahim Abchir via brahim@euroconnexxion.com, met in beide gevallen een kopie aan contact@euroconnexxion.com. Nederlandse en Engelse formulieren gaan naar contact@euroconnexxion.com. We behandelen ze in onze Microsoft 365-mailboxen. De website bewaart geen afzonderlijk bericht- of cv-dossier in de website-database of bestandsopslag. Bij Postmark en in de mailbox kunnen wel kopieën en bezorggegevens aanwezig zijn.
Medewerkers die je vraag of sollicitatie behandelen, krijgen toegang voor zover dat nodig is. We gebruiken hosting- en beveiligingsdiensten, waaronder Cloudflare. Dienstverleners die voor ons gegevens verwerken, moeten dat doen binnen de toepasselijke verwerkersafspraken.
Voor een concrete plaatsing kunnen noodzakelijke profielgegevens met een opdrachtgever worden gedeeld. We bespreken die vervolgstap vooraf met je; het websiteformulier stuurt je cv niet automatisch door naar opdrachtgevers. We verkopen je persoonsgegevens niet. We verstrekken gegevens aan bevoegde instanties als we daartoe wettelijk verplicht zijn.
5. Bellen of WhatsApp: jij kiest
Op onze Poolse en Portugese pagina’s kun je rechtstreeks contact opnemen met de contactpersoon voor die taal. WhatsApp is een keuze; je kunt ook bellen of het formulier op onze website gebruiken.
De WhatsApp-knop is een gewone link. Er wordt geen WhatsApp-chatwidget geladen als je alleen onze website bezoekt. Na het openen gebruik je de dienst van WhatsApp/Meta, waarvoor ook hun eigen privacyvoorwaarden gelden. Deel via WhatsApp alleen wat nodig is voor je vraag.
6. Hoe lang bewaren we gegevens?
Een wettelijke bewaarplicht of concreet geschil kan langer bewaren van noodzakelijke gegevens rechtvaardigen. Back-ups en technische logs van dienstverleners hebben eigen herstel- en verwijdercycli. Een verzoek om verwijdering behandelen we ook met aandacht voor die kopieën.
- Sollicitaties die niet tot een plaatsing leiden: uiterlijk vier weken na afronding van de procedure verwijderen we de sollicitatiegegevens uit onze actieve administratie. Willen we je voor toekomstige mogelijkheden benaderen, dan vragen we afzonderlijk toestemming om je gegevens maximaal één jaar te bewaren. Je kunt die toestemming eerder intrekken.
- Contact- en WhatsAppberichten: zolang dat nodig is om je vraag af te handelen en gemaakte afspraken vast te leggen. Bij afronding beoordelen we of bewaren nog nodig is voor een lopende afspraak, wettelijke plicht of concreet geschil. Sollicitatieberichten volgen de hiervoor genoemde sollicitatietermijn.
- Postmark bewaart tijdelijk berichtinhoud en bezorggegevens volgens de ingestelde bewaartermijn van de dienst. Postmark beschrijft hiervoor standaard 45 dagen; afwijkende accountinstellingen zijn mogelijk. Dit staat los van de bewaartermijn in onze mailbox. Via ons kun je informatie vragen over de toepasselijke termijn en verwijdering.
- De lokale cookiekeuze en de door ons ingestelde Analytics-cookies verlopen na maximaal 180 dagen. Cloudflare kan de beveiligingscookie __cf_bm plaatsen, die na 30 minuten zonder activiteit verloopt.
- De tijdelijke aanvraaglimieten en gebruikte captchacodes verlopen na respectievelijk maximaal 10 en 20 minuten. De website ruimt verlopen records in batches op bij volgende aanvragen. Er staat geen berichtinhoud of cv in deze records.
7. Verwerking buiten de EER
Onze dienstverleners werken internationaal. Gegevens kunnen daardoor ook buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, waaronder in de Verenigde Staten. Postmark gebruikt Amerikaanse infrastructuur; ook bij andere dienstverleners kan internationale verwerking plaatsvinden.
De privacy- en verwerkersvoorwaarden van de betrokken dienst beschrijven de toepasselijke waarborgen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen of een geldig adequaatheidsbesluit. Welke waarborg geldt, hangt af van de dienst en overeenkomst. Je kunt ons vragen om informatie of een kopie van de relevante waarborgen.
8. Jouw rechten en een klacht indienen
Je kunt ons vragen om inzage, correctie of verwijdering van je gegevens. Onder de voorwaarden van de AVG kun je ook beperking van de verwerking en overdracht van je gegevens vragen. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang. Als verwerking op toestemming berust, kun je die altijd intrekken; dat verandert niets aan de rechtmatigheid vóór de intrekking.
Stuur een verzoek naar contact@euroconnexxion.com of gebruik het contactformulier. We reageren in principe binnen één maand. Bij een complex verzoek kan de termijn met maximaal twee maanden worden verlengd; we laten dat binnen de eerste maand weten, met de reden. We kunnen passende informatie vragen om te controleren dat het verzoek van jou komt. Stuur niet uit jezelf een kopie van je identiteitsbewijs.
Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl, of bij de bevoegde toezichthouder in het EU-land waar je woont of werkt. Je hoeft niet eerst bij ons een klacht in te dienen.
9. Beveiliging, cookies en wijzigingen
De website gebruikt HTTPS en de formulieren hebben spamcontrole, servervalidatie en aanvraaglimieten. Mailcredentials staan niet in de browsercode. We beperken de persoonsgegevens die voor de werking van de website worden opgeslagen.
We gebruiken noodzakelijke cookies en lokale opslag voor werking en beveiliging. Google Analytics wordt alleen na jouw toestemming gebruikt. Via “Cookie-instellingen” in de footer kun je je keuze op ieder moment wijzigen of intrekken. We hebben geen advertentiecookies ingebouwd.
We passen deze verklaring aan als onze dienstverlening of verwerking verandert. Bovenaan staat de datum van de laatste wijziging. Heb je een vraag, neem dan contact met ons op.
10. Google Analytics en jouw keuze
Op de openbare website gebruiken we Google Analytics 4 (Google Ireland Limited en betrokken Google-entiteiten) om te begrijpen welke informatie wordt bekeken en hoe we de website kunnen verbeteren. We gebruiken hiervoor jouw toestemming. Zonder toestemming laden we de Google-tag niet en sturen we ook geen metingen zonder cookies. Staging en andere testadressen zijn uitgesloten.
Na toestemming ontvangt Google onder meer bezochte pagina’s, het tijdstip, taal- en apparaatinformatie en een cookie-identificatie. Google verwerkt ook technische verbindingsgegevens, waaronder je IP-adres voor de ontvangst en afleiding van locatiegegevens. Google geeft aan dat GA4 individuele IP-adressen niet logt of bewaart. Dit betekent niet dat alle Analytics-gegevens anoniem zijn.
Onze Analytics-code stuurt geen ingevulde formulieren, namen, e-mailadressen, telefoonnummers of cv’s van bezoekers mee. De Google-tag wordt niet geladen op de afzonderlijke contact-, sollicitatie-, bedank- en foutpagina’s. Op recruitmentlandingspagina’s kunnen we na toestemming ook klikken op solliciteren, het starten en succesvol verzenden van een formulier, WhatsApp- en belklikken meten. Alleen vaste gebeurtenislabels, de beroepsgroep, taal, knoppositie en een algemene broncategorie worden meegestuurd; geen veldwaarden of aangeklikte telefoonnummers. We verwijderen queryparameters en fragmenten uit de gemeten pagina-URL en beperken de verwijzende URL tot het domein. Advertentiepersonalisatie en Google-signals zijn in onze tag uitgeschakeld.
De Analytics-cookies _ga en _ga_… hebben een ingestelde maximale levensduur van 180 dagen, zonder die termijn op iedere pagina opnieuw te verlengen. De keuze zelf bewaren we ook maximaal 180 dagen in deze browser. De opslagtermijn van gegevens bij Google staat in de instellingen van onze Analytics-property en is een afzonderlijke termijn; je kunt die bij ons opvragen. Verwijderen van een browsercookie verwijdert eerder verzamelde gegevens bij Google niet automatisch.
Kies “Alleen noodzakelijk” om Analytics te weigeren, of “Statistieken toestaan” om akkoord te gaan. Beide keuzes laten de website en formulieren werken. Via “Cookie-instellingen” kun je toestemming later intrekken. We stoppen dan de meting en verwijderen bereikbare Analytics-cookies. Intrekken verandert niets aan verwerking vóór dat moment. Google kan gegevens internationaal verwerken, ook in de Verenigde Staten; de Google-voorwaarden beschrijven de toepasselijke doorgiftewaarborgen.
Zoeken op onze website
Je zoekopdracht wordt gebruikt om website-inhoud te vinden, niet om jou als kandidaat te beoordelen. We bewaren geen zoekgeschiedenis in een eigen zoekdatabase. Alleen na statistiektoestemming meten we vaste onderwerp-, resultaat- en vraagcodes; de volledige zoekterm, formulierinhoud en contactgegevens gaan niet naar Analytics. Zoekopdrachten in een pagina-URL kunnen wel onderdeel zijn van technische hostinglogs. Een open sollicitatie geeft geen automatische toestemming om gegevens voor toekomstige vacatures of marketing te bewaren.